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学史力行 当好服务企业的“店小二”

2021/07/05 城事通编辑部 3.7k 阅读 205 点赞 查看原文

州住房公积金中心在开展党史学习教育过程中,扎实推进“我为群众办实事”实践活动,结合公积金业务工作实际,切实解决企业期盼和群众关切的实事,主动上门服务企业,全面优化营商环境。6月28日,党组书记、主任刘国文一行,深入到恩施科宏房地产开发有限公司“云栖玖望”房地产项目、湖北意利教育投资有限公司“汇德华庭”房地产项目现场开展实地走访查勘,问计于企业、问需于企业。

现场走访、深入一线,做到心中有数

到恩施市金龙大道“云栖玖望”房地产项目、“汇德华庭”房地产项目施工现场查勘,听取项目负责人现场介绍项目规划、建设情况。通过实地查勘项目施工进度情况,做到心中有数。

现场座谈、集中民智,做到问需于民

与恩施科宏房地产开发有限公司、湖北意利教育投资有限公司举行座谈会,会上听取企业介绍基本情况和楼盘项目情况,含总体规划、项目投资、推进计划、施工进展、销售情况、项目资金需求、公积金需求占比、疫情影响等情况以及对恩施州房地产市场的看法等;听取了开发企业住房公积金按揭相关从业人员对住房公积金政策和窗口服务工作的意见和建议。公积金中心就资料审核,对企业提出的政策问题进行现场解答。通过座谈,进一步了解到企业当前最需要的是什么,为公积金中心下一步更好地为企业服务明确了方向。

现场办公、上门服务,做到无微不至

通过现场调研和座谈,经相关业务科室现场对准入资料进行审核,“云栖玖望”和“汇德华庭”房地产项目均符合公积金项目按揭准入条件,为进一步优化营商环境,提高公积金为企业办实事的效率,公积金中心党组书记、主任刘国文分别与两个企业负责人就项目按揭公积金准入进行现场办公,现场举行签约仪式。

刘国文强调,此次到企业进行走访和现场调研,主要有五个方面的目的:一是为落实上级决策部署而来。按照习近平总书记要求,根据党中央、省委、州委关于党史学习教育安排部署,扎实推进“我为群众办实事”实践活动,切实解决企业的实际问题。二是为履职尽责而来。公积金中心作为党委政府的一个部门,需要深入一线才能立足自身职责做好本职工作。三是为服务对象需求而来。公积金中心的服务对象就是房地产企业和广大缴存群众,只有现场听取服务主体的意见才能得到真实的信息,才能明白服务对象的需求。四是为学习而来。企业作为市场主体,对房地产市场未来发展趋势的分析和认识的专业性值得公积金中心学习。五是改进作风而来。党的十八大以来,全面深化“放管服”改革和全面优化营商环境是各级党委政府抓在手上的一件大事,作为公积金中心立足本职工作为服务对象服好务就是改进作风、服务大局的具体体现。

刘国文强调,公积金中心将立足本职工作,在下一步工作中全面优化营商环境和便民环境,做到:一是以信息化建设为基础,通过“网上办、掌上办、跨省通办、全州通办、一事联办”等提高办事效率。二是围绕“三减”,减材料、减环节、减时间,增加服务对象便利程度。三是在保证资金安全的前提下,增加服务对象的福利:对无不良信用记录的房地产开发企业新增住房公积金按揭贷款保证金继续按2.5%的比例减半收取;加大组合贷力度,并且将银行发放组合贷的力度和为缴存群众授信贷款力度作为公积金定期存款的重要竞选指标。四是廉洁履职。公积金中心在办事过程中要讲规矩、遵守廉洁纪律,在工作中如有态度、作风、吃拿卡要等方面的问题可以直接通过12329热线电话或向中心领导进行投诉和举报。五是承诺在后期“云栖玖望”和“汇德华庭”开盘时,公积金中心将组织业务人员现场办公,为缴存群众提供业务咨询和现场资料审核等服务。

刘国文强调,学党史、办实事、学史力行,恩施州公积金中心将始终立足本职,服务大局,当好服务对象的“店小二”,做到无事不扰、有呼必应、主动作为,用公积金中心的辛苦度、麻烦度、换得市场主体和缴存群众的满意度和舒适度。

党组成员、副主任谭志金以及相关科室人员参与走访、座谈和现场办公。


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评论 (2)

我
苏
苏州市民2026-03-18 15:30

非常实用的信息,感谢分享!

科
科技爱好者2026-03-18 14:20

这篇文章写得很详细,有帮助!