（通讯员吴金林、田启伟）“感谢你们为我办理慢病卡，你们的服务太周到了。”肖女士感激地说道。
1月16日，走马镇阳河村二组肖女士，因高血压等疾病住院刚回到家里，得到消息后，村干部周天贵会同驻村干部第一时间到达肖女士家中，为其完成了慢特病申报业务，方便以后享受慢特病就医等相关政策。
据村干部周天贵介绍，慢特病申报服务下沉到村后，前后已经为10余人办理了慢性病申报业务，我们只需要通过恩施州医疗保障微信公众号所需材料，即可完成门诊特殊疾病11个病种和门诊慢性病27个病种的申报，极大地减少了群众办事成本。
据了解，随着优化营商环境工作的深入开展，村一级便民服务工作人员对涉及群众医保参保、异地就医、慢特病申报等业务办理均能在线上完成，办事成本降低，人民群众真正得到实惠。