（通讯员 翟娇）“别着急，像你们这种情况我们可以上门服务。”
家住建始县长梁镇天生集镇的李爱民同志，是县农业农村局的一名职工，在退休前体检发现的身体疾病导致脑部以下全部瘫痪，行动不便。近日，其女儿忧心忡忡来到公积金大厅咨询父亲的退休支取业务怎么办。窗口工作人员立即请示办事处领导同意后如此回复，并马上安排两名工作人员上门查勘、办理业务。
经过一个半小时的路程到达李爱民同志家中，向他详细说明来意并且解释清楚政策后，他本人在家人辅助的情况下在提取单上签字并盖章，留下影像资料。他本人虽然瘫痪在床，但神志清晰，了解政策，对这次上门服务表示非常满意。在回到办事处之后，工作人员第一时间录入他的相关资料并提交审批，电话回访确认收到相应公积金，确保无疏漏秒到账。
这一趟上门服务是建始办事处开展“我为群众办实事”活动、持续优化营商环境、做好店小二工作的一个缩影，让服务对象少跑腿，让大数据多跑路。