（通讯员 舒超 周清先 杨琴）3月11日，省住建厅公积金监管处处长杨东一行，先后到建始县、恩施市和州中心开展公积金管理等工作调研。州住房公积金中心党组书记、主任刘国文陪同。
摸清下情，迈开步子，看老旧小区改造现场
调研组一行从背街小巷到主干街道，从低矮老房到新建高楼，从热闹菜市场到静谧宿舍区，先后到建始县、恩施市等五个老旧小区施工现场查看改造情况，并与施工人员、小区群众进行沟通交流，建始县、恩施市住建局现场介绍改造的政策配套、项目实施、经验做法等。
杨东指出，老旧小区改造是重大民生工程和发展工程，对满足人民群众美好生活需要、推动惠民生扩内需、推进城市更新和开发建设方式转型、促进经济高质量发展具有十分重要的意义。要从人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题出发，支持老旧小区居民提取住房公积金，用于加装电梯等。要激发居民参与改造的主动性、积极性，充分调动小区关联单位和社会力量支持、参与改造，实现决策共谋、发展共建、建设共管、效果共评、成果共享。
把握内情，开对方子，听一线职工心声
调研组一行到各办事处第一件事就是看望服务一线的窗口职工，与窗口职工进行亲切交流，了解当前存在的困难和问题和业务办理情况，征求干部职工和服务对象的意见和建议。
杨东指出，此次调研目的是了解基层情况、关注职工需求、实事求是做好分类指导。公积金作为业务服务部门，服务质量是首要，既要加强服务大厅建设，又要从软件上下功夫，树立公积金良好的窗口形象。
吃透上情，理清路子，谋公积金发展思路
调研组一行先后在建始县办事处、州中心召开调研座谈会，听取州公积金中心、州住建局、房地产企业负责人汇报，就2020年住房公积金管理情况和2021年工作安排，“一网通办”和“跨省通办”进展情况，综合服务平台建设运行情况、支持租赁住房发展和老旧小区改造的工作思路、巩固脱贫成果、促进住房消费的工作思路等方面进行沟通交流。
刘国文指出，2020年是极不平凡的一年，对于恩施州而言极不容易、挑战前所未有、斗争艰苦卓绝、但成效好于预期，战贫战疫战洪“三战”维艰，但在习近平新时代中国特色社会主义思想的指引下，有党中央和习近平总书记的把航定向，“三战”皆捷，交出一份人民满意、世界瞩目、可以载入史册的答卷。2020年恩施公积金系统上下众志成城、共克时艰，紧盯党中央重大决策部署和省委省厅州委工作要求，无论是自身的职能职责，接受州委巡察，还是参与“三战”，都圆满完成了各项工作任务。
杨东充分肯定了恩施州公积金中心的工作，一是讲政治，在“三战”中作出了公积金贡献；二是勇于担当，大力促进住房消费，解决了人民群众的急难愁盼问题；三是服务便民，“四通一联”一体推进；四是创新突破，工作思路登高谋远；五是体现了廉政本色。
杨东强调，省厅已经将恩施州、黄冈市作为全省巩固脱贫成果、促进住房消费的试点；力争将恩施公积金纳入长江中下游公积金联盟。下一步，要重视公积金在促进住房消费的力度和地位，在归集扩面上要持续用力，在建设长租房方面进行探索，在支持老旧小区改造、风险防控和扩大增值收益方面主动作为，展现新时代公积金的责任和担当。
刘国文指出，通过和调研组沟通交流，恩施公积金系统将围绕“四个服务”发展公积金事业——为大局服务、为人民服务、为业务运行服务、为风险防控服务。同时，通过调研组指导，知道了省厅怎么想、外面怎么做、恩施怎么干，向我们传递了信息，校正了思想，明确了下一阶段工作方向，找到了发展路径，增强了发展信心。
杨东一行在建始一中东区宿舍查看老旧小区改造情况
杨东一行在恩施市办事处与一线窗口职工交流
杨东一行在州住房公积金中心召开调研座谈会