为深化“高效办成一件事”改革,切实提升群众就医费用报销服务体验,2月27日,建始县医疗保障局联合县政务局,组织市民之家综合窗口全体工作人员开展就医费用报销“一件事”业务培训。
此次培训,按照省、州关于高效办成“一件事”的部署要求,围绕异地就医备案、门诊费用报销、住院费用报销、产前检查费支付、生育医疗费支付、计划生育医疗费支付、医疗救助对象手工(零星)报销等10个高频事项展开,详细解读了政策要点、系统操作规范和“线上+线下”融合服务流程,重点强调宣传引导、受理办理,确保窗口人员“政策熟、流程清、服务优”,推动全县政务服务综合窗口及时开展就医费用报销“一件事”网办联办,实现“一次办成、一次办好”,让群众“少跑腿”、数据“多跑路”,最大程度方便群众,真正把惠民政策转化为百姓实实在在的获得感。