(通讯员:王肖雪 刘晓玲)为深化住房公积金惠民服务,赋能地方经济高质量发展,3月5日,巴东县办事处组织三大银行旗舰店开展专题业务培训,聚焦非公企业扩面、灵活就业群体覆盖等重点任务,以“四个一”工程全面服务巴东县"巴张为轴、两翼齐飞、全域协同"战略布局。
锚定“一盘棋”目标,激活经济新动能
会议明确将公积金服务深度融入县域发展全局,针对工业园区、生态文旅等特色产业制定“一企一策”归集方案。今年以来,已推动4家非公企业建立公积金制度,为住房消费市场注入新活力。
构建“一套标准”体系,打造示范样板
围绕《住房公积金“示范点”建设标准》,通过“政策解读+场景演练+案例分析”开展标准化培训。野三关湖北银行旗舰店现场分享“三化服务”经验——政策宣传网格化、业务办理智能化、服务对接精准化,为全县网点建设提供范本。
锻造“一支铁军”队伍,夯实服务根基
建立“旗舰店专员认证体系”,通过“理论考核+实操比武+服务测评”三重机制,做到旗舰店运营专人专岗专业。通过设立“流动红旗岗”、开展季度服务标兵评选,推动形成“学政策、比技能、优服务”的良性竞争机制。
织密"一张服务网",延伸惠民触角
依托城区两家核心旗舰店与野三关乡镇网点,“旗舰店+便民服务大厅+乡镇移动代办点”三级服务体系,推出“移动服务巴士”“周末预约办”等便民举措,实现高频业务“15分钟服务圈”全覆盖。
巴东县办事处将持续推进政银企三方联动,为县域协同发展提供更强民生保障。
