春潮涌动处，民心正滚烫。2025年的春风里，利川市医疗保障局捧出了一份透着民生温度的健康成绩单——全市城乡居民基本医疗保险参保缴费68.3万人，职工参保5.1万人，以71.56万常住人口为基数，参保缴费率突破102.59%；全市24.07万特殊困难人群实现100%参保。这串跳跃的数字背后，是医保政策与群众期盼的“双向奔赴”，更是利川市医疗保障局以实干担当绘就的惠民画卷。
“超百”参保率的民生密码：不漏一户、不落一人
“真没想到，在外打工的儿子也能通过手机给家里老人参保！”家住柏杨坝镇的王大妈指着手机上的缴费记录笑得合不拢嘴。2025年，利川市全民参保工作打破“户籍壁垒”，通过“线上+线下”双轮驱动，构建起覆盖城乡、直达末梢的服务网络。工作人员化身“医保轻骑兵”，在田间地头推广“楚税通”“鄂汇办”指尖缴费；针对老年群体，全市设立305个医保服务网点，手把手指导操作；更有“敲门行动”为留守家庭送上参保“明白卡”。从“人找政策”到“政策找人”，这份“每100人中超过102人参保”的暖心数据，正是利川医保人用脚步丈量民情、用真情破解难题的最好注脚。
特殊人群100%参保：兜底保障托起“生命尊严”
“多亏政府帮我缴了医保，这次住院报销了3万多！”刚做完手术的特困供养人员张大哥感慨万千。面对24万特殊困难群体，利川市打出“资助参保+动态监测”组合拳：建立民政、农业农村局、税务、残联等多部门联动的“数据跑腿”机制，精准识别困难群众身份；对特困人员、低保对象、重度残疾人等实施全额或定额资助；针对流动困难人口，创新“佐证参保”机制，通过相关证明、邻里见证等方式实现“应保尽保”。一串串“100%”的数字，化作守护困难群众健康的“铜墙铁壁”。
服务下沉+宣传浸润：筑牢全民健康“防护堤”
在利川市凉雾乡集镇，“医保政策进乡村”活动现场挤满了村民，医保专员正用方言讲解门诊共济新政。“现在门诊拿药也能报销，这个政策讲得透！”刚做完高血压随访的刘大爷感慨。2025年，利川市创新构建“多维”宣传体系：打造“医保明白人”队伍，培养村医、医保专员等基层宣讲员736名；印发基本医疗保险政策、指南等17类共14.65万份宣传单发放到农户，让群众了解医保政策和掌握办事指南；制作《微光的力量》等医保感化视频2条，以身边故事让群众有感医保好处；在火车站、医药机构、村委会、党群服务中心等群众聚集地张贴医保宣传海报，让政策解读触手可及；走进学校、机关、企业、社区、医药机构开展医保政策宣讲，发放宣传折页1.7万本、医保政策口袋书3600份。这种“滴灌式”宣传让医保政策从文件术语变成百姓话语，真正在基层扎根。
幸福账单背后的民生温度：从数字到笑容的蜕变
汪营镇卫生院的缴费窗口前，李大姐举着手机一扫，“滴”声刚落就完成报销。“去年娃他爸做手术花了8万，报销回来6万多！”她眼角的笑纹里盛满安心。这样的温暖故事正在利川处处生长：在东城街道，“医保政策宣讲”场场爆满；在抖音平台，“幺妹说医保”系列短视频播放量几十万；就连赶集的背篓里，都塞着印有医保政策的宣传单。这些冒着热乎气的改变，正把冰冷的数字变成家家户户的“护身符”。
“我们既要让数据多跑路，更要让服务有温度。”利川市医疗保障局党组书记、局长向林峰介绍，利川创新推出“智慧医保”平台，实现新生儿参保“秒批办”、外出务工人员“跨省通办”、生育津贴“免申即享”。设立的305个医保服务点，更让20余万流动人口感受到“第二故乡”的温暖。
站在参保率突破102%的新起点，利川医保人正以“永远在路上”的姿态续写惠民新篇。随着“医保政策进万家”活动的深入开展，越来越多的群众将在这把“健康保护伞”下，共享医改发展的温暖阳光。正如汪营镇村民王大姐所说：“现在的医保就像春天的太阳，照得人心里暖洋洋的！”