“你们这个医保服务站也太方便了，帮我解决了一个大问题啊！”家住恩施州咸丰县的罗阿姨感激的说到。罗阿姨是咸丰县忠堡镇铜厂村四组一名普通居民，10年前确诊为高血压病，但由于家境困难一直未行药物治疗。今年7月初，罗阿姨因“活动后胸痛伴气促1年，加重1月”入住我院心血管内科，经治疗后好转出院，医生告诉罗阿姨需长期服药治疗，让罗阿姨去医保服务站咨询慢性病申报事项，能减轻一些负担。
罗阿姨及家属随即来到我院医保服务站，跟工作人员说明自身困难，因患多种疾病需长期服药治疗，医药费用压力较大，咨询有没有政策能减轻家庭经济负担，医保工作人员在了解到情况后，详细介绍了门诊慢性病申报政策，高血压病属于门诊慢性病病种范围内，且已达到申报标准，随即工作人员帮罗阿姨进行了线上申报。事后罗阿姨连连称赞，线上申报免去了很多繁琐环节。
针对慢性病申报办理，大部分患者因为对政策不了解，材料准备不齐全，经常需要多次跑腿往返于医院与医保经办机构之间，现慢性病申报部分病种已实现备案制管理，依托定点医疗机构及“双通道”定点零售药店的医保服务站指导申报办理，为患者节省了大量时间，真正实现了“慢病申报零距离 便民利民暖人心” 。
（湖北民族大学附属民大医院医保服务站）
撰稿人：黄娅琪