为进一步优化营商环境，持续推进医保精细化管理，自2024年起，恩施州医疗保障局全面推行医保定点服务协议网上签订，打造“零跑腿，不见面”的服务新模式。截至目前，全州共有定点医药机构1846家，已有1809家定点医药机构通过网络平台完成协议签订工作，网签率达到98％。预计本月底可实现100%的目标。
相较于线下模式，定点协议网签具有诸多优势。一是减轻了经办人员来回跑腿的负担，提高签约效率；二是申请机构和医保部门可通过平台实时查询和下载，降低了管理成本，有利于提高医保综合管理能力水平；三是协议文本得到更好的保存，且形成了完整可追溯的签名程序链条，有助于强化风险管控。
“以前传统的医保定点服务协议需要打印大量的纸质材料，报送时盖章签字需要来回跑，查阅协议费时费力。”恩施州医保局相关负责人表示，“网上签约打破了时间及空间的局限性，真正实现数据多跑路，机构零跑腿。”
下一步，州医保局将继续推动协议网签的系统优化和精细化服务，实现医保服务“零距离、零跑腿”，助力营造更加规范高效的营商环境。