为推动持医保码更便捷就医购药,落实医保码就医购药“一件事”，推进医保编码应用等重点工作落实，7月3日至11日，恩施州医保局组建工作专班对州级十家定点医疗机构全覆盖开展医保码就医购药全流程应用“走流程、找堵点”暨医保编码应用等重点工作督导调研。
调研组一行现场体验医保码就医购药在预约挂号、诊间身份核验、检查化验、取药、取报告、支付结算等重点业务环节以及人工窗口、自助机等服务场景应用，查找医保码就医购药应用中存在的“堵点”问题。通过系统查验、资料查阅等方式重点对医保编码在医院基础库、工作站、进销存等业务环节场景深度应用以及三目录编码对应、医保接口改造联调等方面进行现场核验指导。
座谈会上，调研组对各定点医疗机构检查存在问题进行现场反馈，并提出工作要求：一是加强宣传引导。各定点医疗机构要积极主动加强医保码、移动支付等宣传推广，加大线上线下宣传力度，营造浓郁宣传氛围，规范、准确地使用官方工作术语；加强窗口、导诊、志愿者人员培训，提升工作人员意识和业务水平。二是加强功能应用。积极改造优化相关功能接口，建立科学合理的内部管理制度，加强医保码、移动支付、IOT设备应用，提升应用率。三是加强问题整改。各定点医疗机构应严格按照调研组反馈指出的问题认真进行梳理，建立问题整改台账及清单，逐一销号，确保问题整改落实。
会上，调研组与定点医疗机构就工作中存在的实际困难和“堵点”进行了深入沟通和交流，对医疗机构提出的问题现场一一进行解答，并表示全力为定点医疗机构提供技术改造和服务优化技术支持指导，助力其提升医保智能化服务水平，为参保群众带来更加优质、高效的医保服务体验。