本网讯（通讯员 谭亦乔）“来电啦，来电啦！”凤翔世纪广场业主激动欢呼，国网来凤县供电公司配电抢修人员通过连续奋战4多个小时，克服炎热、光线不足等不利条件，为该小区恢复了正常供电。
6月15日上午，“12345”热线中心接到舒女士来电反映自己住在来凤县步行街小区（购买房子时合同属凤翔世纪广场）E栋1单元，6月14日所居住的一整栋楼层停电。咨询过电力公司，被告知变压器坏了，因之前修建商品房时开发商没有将变压器修复问题交给电力公司，故电力公司无法受理。舒女士诉求：希望相关部门能尽快处理，恢复供电。
接到群众来电后，热线中心立即联系翔凤镇人民政府，经翔凤镇人民政府工作人员现场核实，舒女士反映情况属实，凤翔世纪广场，E栋1单元变压器刀闸烧毁，导致两栋楼停电，凤翔世纪广场小区修建时开发商没有按程序将变压器维护保养问题移交给电力公司，造成小区变压器无专人和经费进行维护，经镇政府和社区与电力部门协调，由电力部门先进行抢修，修复供电。避免再发生类似情况发生，经协调相关部门，将该小区保养维护移交电力公司。
6月16日联系舒女士，舒女士表示6月15日上午已进行修理，下午4时已恢复正常供电，对此办件的处理结果、处理速度和处理效率表示满意。