(通讯员:卢荣)10月27日,咸丰县人社局组织五家社保卡合作银行召开了社会保障卡工作座谈会。县政府办、县优化办及农业银行、建设银行、工商银行、农商行和邮储银行等五家合作银行的主要领导、分管领导和经办负责人共20余人参加座谈。
会上集中观看了州优化营商环境调度会曝光问题短片,同时通报了该县社保卡制发应用情况、业务经办情况、存在的突出问题。五家合作银行分别针对新制发社保卡提速、修改重置密码及存取款便民、加强对特殊人群的服务、解决一事联办和网上办梗阻等问题进行了发言和表态,同时针对参会人员提出的实际问题予以解答和说明。
社保卡是人民群众方便快捷享受民生服务的身份凭证和重要载体。县优化办要求,人社部门与社保卡合作银行要正视问题抓整改,创新方式优服务,强化考评抓落实。同时各合作银行要进一步重视优化营商环境工作,加强部门之间的沟通与合作,强化宣传引导,减流程优服务,采取有效措施便民利企,全面提高社保卡的服务效能,提升人民群众的满意度。
近年来,县人社局充分发挥社保卡基础作用,逐步实现了办事凭证用卡、待遇补贴进卡、就医结算持卡,人社多项惠民政策通过社保卡落实落地,让参保群众充分感受到了人社服务的高效与便捷,切实增强广大群众对人社服务的满意度和获得感。