2025年恩施州持续开展“政府开放日”系列活动，推动政府工作从“幕后”走向“台前”。12月15日，系列活动第二期在恩施市民之家开展，邀请了人大代表、政协委员、企业代表、群众代表等10余人参加。
活动分为参观体验和座谈交流两个环节。在讲解员的引导下，代表们实地走访政务服务大厅，详细了解窗口设置、办事流程、智能设备及便民服务设施，直观感受“一站式”服务效率。随后举行的座谈会上，代表们围绕流程优化、服务提升、诉求响应等话题积极建言，提出多项建设性意见，为政务服务工作改进提供了重要参考。
作为恩施州深化基层政务公开的重要举措，本次活动通过公开、透明的现场交流，进一步拓宽了公众参与和监督渠道，增强了政府工作的公信力与亲和力。下一步，恩施州将推动“政府开放日”走向常态化、制度化，持续构建阳光、规范、高效的政务服务新格局。