恩施日报讯(通讯员刘阳、胡艳)近日,咸丰县人民法院依托派驻综治中心工作团队,运用迅速研判、精准分流、速裁快审工作模式,仅3天便成功调解一起9万余元物业服务合同纠纷,以低成本、高效率的柔性解纷方式,实现案结事了人和。
原告某物业公司为被告某商贸公司长期提供配套物业服务。商贸公司累计拖欠9万余元物业费,多次催收无果,直接影响公司日常运营,无奈之下,物业公司向法院提起诉讼。
案件受理后,法院经过初步审查发现,该案事实清楚、案情简单,但纠纷双方均为企业主体,若简单进入诉讼程序,冗长的诉讼周期不仅会耗费企业大量时间、人力成本,还容易激化双方对立情绪,影响企业正常生产经营。为最大程度降低司法活动对企业的影响,法院第一时间启动涉企纠纷专项快速响应机制,将案件分流至综治中心,联动中心工作人员开展前端调解,力求从根源上化解双方矛盾。
调解过程中,工作人员经细致沟通了解到,该商贸公司并非恶意拖欠物业费,而是因经营遇到困难、资金周转压力大,导致未能按时支付。而原告物业公司深陷回款难题,企业运营压力剧增,迫切需要收回欠款缓解经营危机。
结合双方实际经营现状,调解团队提出可行性调解方案:商贸公司先行支付部分欠款,缓解物业公司运营压力,剩余款项约定时限履行。这一方案兼顾了物业公司及时回款的需求与商贸公司的实际支付能力,既保障了物业公司的合法权益,又为商贸公司争取了发展喘息的空间,得到两家企业一致认可。最终,双方达成调解协议,握手言和,纠纷得以实质化解。
“原本以为要耗费很长时间打官司,没想到3天就解决了问题,感谢法院为我们节省了大量时间和诉讼成本。”物业公司负责人对此次高效的调解服务连连称赞。商贸公司相关负责人也表示,人性化的调解方案有利于帮企业渡过短期难关,真切感受到了司法的温度。
今年以来,咸丰县人民法院派驻综治中心团队已成功化解涉企案件150余件,为企业挽回或盘活资金数千万元,显著提升了涉企矛盾纠纷化解的效率与质量。