为切实发挥营商环境观察员作用，倾听各方对优化营商环境的意见建议，推进一流营商环境建设，12月14日，恩施州聘任25名营商环境观察员，并召开优化营商环境观察员座谈会。
座谈会上，7名营商环境观察员代表分别发言，对我州营商环境的改善给予充分肯定，同时围绕政策兑现、企业存在的困难、如何推动营商环境优化提升等进行交流探讨，指出营商环境工作目前存在的问题，并提出相关优化意见和建议。
州营商办负责人表示，希望观察员持续发挥在营商环境建设中建言献策、监督评价的作用，认真履行好监督员职责，当好我州优化营商环境工作的“联络员”“监督员”“宣传员”；将建立常态化联络机制，根据观察员提出的真知灼见及时调整和完善我州优化营商环境工作举措，切实保障市场主体的合法权益和合理诉求，全力推动我州打造市场化、法治化、国际化的一流营商环境。