为深入贯彻落实《国务院办公厅关于加快推进政务服务“跨省通办”指导意见》（国办发〔2020〕35号）文件精神和全省优化营商环境大会部署要求，打造高效便捷的政务环境，弘扬“店小二”精神，强化服务意识，搭建湖南省桑植县与湖北省鹤峰县“跨省通办”平台，2021年1月5日-6日由鹤峰县人民政府副县长陈栋良同志带队，县政府办、县优化办、县政务局、县公安局、县人社局和县医保局等部门参与，一行10人赴湖南省桑植县考察学习交流政务服务“跨省通办”等工作。
1月5日，桑植县与鹤峰县相关领导和部门首先召开座谈会，会上详细交流了各自政务服务特色工作、亮点工作，并初步协商拟定了18个高频“跨省通办”事项。1月6日上午，桑植县与鹤峰县正式签订政务服务“跨省通办”战略合作协议。
桑植、鹤峰两县一衣带水，地貌相似，民风相同，双方在经济、文化、就业等方面交往密切。本次签订全面政务服务“跨省通办”战略伙伴关系协议书，标志着两地深化政务服务合作进入了新的阶段。异地办理服务的推出，能够进一步释放双方便民服务潜能、进一步优化两地营商环境，让两地更多企业和群众受益。
