“没想到这么方便，这么快就把我的问题解决了”，近日，来自广西桂林的马拉松爱好者刘先生高兴的说到。
刘先生是马拉松爱好者，八月初就带全家人从广西桂林来到巴东野三关，一方面家人在野三关避暑，一方面为“野马”做准备。8月20日，刘先生母亲突发不适到巴东县第二人民医院就医，在全家为异地就医不知所措时，县第二人民医院医保便民服务站工作人员及时伸出援手并为其母亲办理了异地就医备案，解决了医保异地直接结算的问题。
随着纳凉经济以及“野马”的火热来袭，巴东县野三关外来旅游居住人口大约五万人左右，大量武汉重庆等地市民在野三关购房定居。外来人员就医报销成为一大难题。结合当前工作实际情况，巴东县医保局在野三关30个村社区、2家定点医疗机构、3家药店诊所、1家银行设立医保便民服务站，提供医保“帮代办”服务，同时在各大酒店宾馆放置医保政策宣传折页，方便游客和本地群众咨询办理医保业务。
据巴东县医保局负责人介绍，2024年以来，医保局将医保便民服务站建设作为为民办实事和优化营商环境重点项目来办理。截至目前，已在全县12个乡镇依托医疗机构、药店诊所、大型商超、银行企业等场所建立80余个医保便民服务站，大大提高了群众咨询办理医保相关业务的方便程度，打通了医保便民服务最后一公里。