3月13日，恩施市医保局组织部分班子成员、部分业务骨干共计10余人赴建始县、咸丰县交流学习医保工作经验。
此次学习以实地察看、听取介绍、交流研讨等方式进行。当天，市医保局学习组一行先后来到建始县长梁镇医保经办窗口、瓦子院村医保便民服务点、下坝社区医保便民服务点，建始县市民之家医保窗口，咸丰县曲江镇湾田村医保便民服务点、咸丰县市民之家医保窗口等地参观学习，详细了解人员配备、事项进驻、业务经办流程、医保高频事项下沉衔接等情况，实地察看后，学习组与兄弟县市医保部门相关人员面对面交流，围绕市乡村医保经办服务一体化、药品耗材集采、医药费用审核、乡村振兴、信息化建设、优化医保领域营商环境等工作开展深入交流学习，探讨医保工作的疑点、难点和堵点问题。
每到一处，大家都边走边看、边听边问、边学边记，通过一路察看、一路对比、一路交流、一路思考，进一步开阔了视野，看到了差距，学习了经验，启迪了思路。
“这次交流学习是一次学经验、找差距、提动能的难得契机，交流学习收获很多，我们将借鉴兄弟县市医保部门好经验、好做法，结合自身工作实际，不断创新思路，细化医保服务措施，优化服务流程，切实优化医保领域营商环境，着力解决参保企业和群众的‘急难愁盼’问题。”市医保服务中心负责人表示。