“没想到医保关系转移接续这么方便，真是太惠民！”近日，在鹤峰县行政服务大厅医保服务窗口，鹤峰县医保局工作人员现场帮助下，唐女士成功使用“湖北医疗保障”微信小程序办理了医保关系转移业务。
去年10月，鹤峰县实现医保余额划转“秒到账”、医保关系转移“全网办”，参保群众仅需要一部手机，打开“湖北医疗保障”微信小程序，点击菜单栏下“服务专区”－“服务大厅”，进入小程序首页，便可实现医保关系转移接续“网上办、不见面办、马上办”。参保群众还可通过国家医保服务平台、鄂汇办APP，办理参保登记、医保暂停、医保关系转移、异地就医备案等高频服务事项，实现了医保经办服务效率的大提升、优化营商环境的深落实。
“职工医保关系转移接续业务经办流程的简化，实现了‘免申请’‘秒到账’，让数字医保惠及更多参保人。”鹤峰县医保中心信息股股长田菲斐说道。
下一步，该局将坚持以人民为中心的发展思想，持续优化办事流程，创新服务模式，推动医保业务“网上办”“门口办”“无感办”，让“数据多跑腿，群众少跑路”，为参保群众提供“线上＋线下”一体化、多渠道办理医保业务服务，不断提高群众满意感、幸福感。