“现在真的是太方便了,一个窗口就把所有的事都办完了,也不需要到处跑了”,来到咸丰市民之家办事的王女士感慨道。
6月1日上午,坪坝营镇的王女士来到市民之家办事,经前台咨询取号,她来到综合窗口告诉工作人员想办理农药经营许可证。办理过程中,王女士询问综窗工作人员自己还需要办理个人独资企业的经营范围变更、社保缴费核定打印缴费单以及食品经营许可证需要到哪个窗口办理,综窗人员告诉她这些事项全部可以在这一个窗口办理,不用再跑其他窗口。随即王女士在该窗口提交了要办理事项的所有资料,几个部门的事项在一个窗口办结,王女士不断感叹现在太方便,再也不用到处跑到处问了!
据悉,咸丰县政务服务中心于3月下旬启动县级政务服务“一窗通办”改革,经过4月为期23天的集中培训,“前台综合受理,后台分类审批、统一窗口出件”的“受审分离”服务模式于5月6日正式上线试运行,除公安、税务、不动产3个部门业务以外,其余部门(含高乐山镇)909项(子项)事项均进入综窗统一受理。下一步,县政务服务中心将积极梳理解决“一窗通办”试运行期间存在的问题、堵点,总结工作经验,加强宣传推介,让企业群众享受改革红利。同时动态管理综窗进驻事项,在“四减一优”上下足功夫,优化现行办事流程,加强业务培训,不断提升综窗工作人员工作水平和服务效率。