5月31日凌晨,田女士通过手机端线上申请转移接续,5月31日转出地武汉上班后进行处理,转入地咸丰县在转出地处理后及时进行转入接收并且实现省内个人账户“秒到账”。
线上申请进一步压缩办理时限,让办事人员不用来回跑,提高服务质量。持续优化省内医保关系转移接续业务办理流程,实现省内“秒到账”。全力做到本地服务内容“隔日清、事项了”,有效提升医保经办服务质量和效能,减少办事等待时间,群众的获得感、满意度不断增强。
近年来,咸丰县医保部局聚焦惠民利民医疗保障服务体系建设,坚持问题导向、立足企业群众需求,全力优化完善医保关系转移接续服务事项,提升服务效能。做优线上申请,提升经办效率。推动医保关系转移接续业务,参保群众可通过“鄂汇办”和“湖北医疗保障小程序”线上申请转移业务,实时掌握转移进度,打通群众“最后一公里”,实现医保服务“掌上办” 业务办理“零跑腿”