本网讯(通讯员 李进)“以前申报生育津贴后至少要两个月才能收到资金,如今不到一周就到账了,真是太快捷了。”11月24日,在市民之家医保局窗口,恩施市富源欣兴人力资源综合服务有限公司人事科工作人员雷女士为医保窗口办事效率连连点赞。
据了解,雷女士近日发现公司账上从医保局汇入一笔未知资金,便及时前往市民之家医保窗口查询具体款项,经核对时间及金额,证实此笔资金为上周该单位申报的职工生育津贴。雷女士喜出望外,表示再也不用被单位享受待遇的职工催促,不用反复到医保窗口查询资金进度了。
不断提高办事效率只是市医保局窗口在优化营商环境,当好“店小二”众多工作中的一个缩影。随着“放管服”改革深入落实,优化营商环境不断向好发展,市民之家市医保局窗口持续改作风、转观念,创新服务方式,全体工作人员持续以高效热情、认真负责的服务态度接待前来办事的每一个企业和群众。下一步,还将继续围绕减化办事流程、精减办事材料、深度压缩办理时间、提升服务水平等方面弘扬“店小二精神”,使广大企业、群众享受到优化营商环境带来的政策便利。