6月11日，从鹤峰县交通运输局传来喜讯，该局数字交通建设取得重大突破，全县道路运输电子证照生成领取成功率达到100%，累计办理道路运输企业电子证照生成总量3860件。这一成果标志着鹤峰县交通运输领域在优化营商环境、提升交通运输服务效能的道路上迈出了坚实步伐。
（图为鹤峰县窗口工作人员指导从业人员安装湖北掌上运管APP手机客户端业务）
自电子证照推广工作启动以来，该局积极响应上级深化“放管服”改革的号召，多管齐下，全力推动电子证照普及。工作人员深入辖区乡镇、社区、道路运输企业和基层站所，通过电话告知、实地走访、发放宣传资料、播放宣传标语等多种方式，广泛宣传电子证照申领方式，积极引导交通运输从业者申领。在政务服务大厅交通窗口工作人员对办事群众提供“一对一”申领指导，现场帮办代办；利用微信群将申领步骤以图文形式详细说明，并通过电话跟进，动态掌握申领情况，及时解决企业和群众遇到的问题。
（图为鹤峰县交通运输综合执法人员为驾驶员进行“一对一”指导操作电子证照申领业务）
据了解，该局启用电子证照种类丰富，涵盖道路运输经营许可证、道路运输证、巡游出租汽车驾驶员证、网络预约出租汽车驾驶员证、道路运输从业人员从业资格证等共5类。持证主体经实名认证后，可通过“鄂汇办APP”“湖北掌上运管APP”、交通运输部微信公众号、微信小程序等手机客户端便捷添加和绑定电子证照，实现电子亮证。如需纸质证件，可通过手机移动端或湖北网上运管自行下载打印，也可前往政务大厅对应办事窗口打印。
（图为鹤峰县交通运输综合执法人员在线查询核验驾驶员电子证照情况）
电子证照的全面普及，为交通运输从业者带来诸多便利。常年在外地跑货运的廖师傅开心地说：“以前出门跑车，纸质证件大本小本带一堆，还总担心丢失或忘带，遇到检查就麻烦。现在有了电子证照，都装在手机里，随时随地能亮证，而且办理时间从以前的几天缩短到现在一小时内就能办好，真是太方便了！上次去外地送货，路上遇到检查，我直接掏出手机出示电子证照，几秒钟就完成查验，一点没耽误行程。”
长期从事客运的何师傅分享道：“以前最怕忘带证件，一旦被查，不仅耽误行程，还得受罚。现在电子证照在手机里存着，随时能出示，心里踏实多了；而且办理业务不用再专门跑窗口，在手机上就能操作，节省了很多时间。”
对于交通运输执法人员而言，电子证照的应用也极大提升了执法效率。执法人员梅毅表示：“以前查验纸质证照，不仅耗费时间，还可能遇到证件造假难辨真伪的情况。现在有了电子证照，执法时无需再查验纸质证照，对存疑的电子证照，通过扫描二维码或网站查询就能在线核验，真伪一目了然，大大提高了执法效率和准确性，执法过程也更加规范、便捷。”
鹤峰县政务服务中心交通运输局窗口负责人罗景介绍：“电子证照的推广应用，是我们优化营商环境、提升交通运输服务质量的重要举措。3860件电子证照的成功办理，凝聚着交通人的努力和群众的支持。接下来，我们将持续探索数字交通的更多应用场景，进一步完善电子证照服务体系，让数据多跑路，群众少跑腿，不断提升交通运输行业的数字化、智能化水平，为全县经济社会发展提供更加有力的交通支撑。”