“退休人员心放宽、钱到账上不用看、集中取现易感染、存在银行很安全、疫情过了再去办”。2020年2月州直离退休人员的养老金将于本月15日左右按时足额发放至您的银行账户，当下正值阻击新型冠状病毒感染肺炎的关键阶段，为了您和家人的身体健康，建议您通过手机短信、“恩施社保”手机APP、手机银行APP、银行微信公众号等途径查询到账信息，特殊时期尽量不要出门，养老金存在银行安全可靠有利息，请暂时不要去柜面办理养老金取现业务，如需咨询有关养老金待遇的问题，也不必着急出门，请先致电社保经办机构工作人员，我们将最大可能为您提供“不见面服务”，衷心祝愿您阖家幸福安康！州社保局企业退休人员咨询热线：1387272****；州社保局机关事业退休人员咨询热线：1537722****、1887199****。