为切实加强参保群众对医保政策的理解，提高医保政策的知晓率，方便群众办理各项医保业务，巴东县医疗保障局聚焦优化医保便民新举措，创新宣传方式，多维度强化医保政策宣传，为参保群众唱响医保“好声音”。
把握宣传“点”。聚焦城乡居民门诊统筹、异地就医、基本医保、大病保险、医疗救助三重制度保障、2024年参保缴费等群众关心的医保热点问题，用通俗易懂的文字和方便快捷广告语展开宣传，将最新的医保惠民政策有效传递给群众。
强化宣传“线”。深入推进医保经办服务县乡村一体化建设，全县12个乡镇159个村（社区）均有医保经办服务人员，加强对医保经办人员业务能力培训，全县共组织集中培训2次、视频培训3次，乡镇共组织钉钉线上培训24场次，县医保局多次安排专班对村级医保经办服务进行现场指导、培训。目前，在乡镇可办理医保服务事项28项、村级可办理医保服务事项12项，实现了“村里办、掌上办”，切实打通服务群众的“最后一公里”。
扩大宣传“面”。7月份组织专班对各两定机构主要负责人、分管负责人、医保科长开展异地就医、基金监管、医保码运用等医保政策业务培训，让所有两定机构工作人员知政策，懂政策，提升守法意识和医保业务能力。8月份在全县乡村振兴培训会上，安排专人对驻村第一书记和工作队员开展乡村振兴、慢特病、县乡村一体化、基金监管等政策培训；9月份，拍摄短视频“大山里的‘医’靠”参加全国“医保好声音”大赛，获得全国区县级一等奖；10月下旬，分两个专班到各乡镇对乡镇及村（社区）干部开展医保政策及2024年参保征收宣传培训，同时还通过发放宣传折页、转发微信朋友圈、国道边固定宣传标语、酒店宾馆、两定机构及绕城线户外电子显示屏等方式宣传政策，做到医保政策宣传全覆盖，营造良好宣传氛围，切实把医保好声音传播到千家万户。