为推进医保经办服务多点延伸,最大限度方便参保群众,不断提升医疗保障服务的规范化、便利化水平,5月28日下午,关于定点医药机构“医保服务站”建设工作推进会在建始县医疗保障局召开,4家县级医疗机构和三家“双通道”药店人员参会。
会议强调,医保服务站建设是促进医保医疗医药深度融合,进一步提升医保经办服务能力,实现经办服务从“有没有”向“优不优”的重要转变。医保服务站建设通过“内外双修”进行,“内修”需要从统筹人员安排、窗口着装、服务标识、服务标准、经办规程、相关制度、工作职责等方面强抓手,从而进一步促进服务质效和水平的提高。“外修”通过配齐配强服务站工作人员、规范场所设置、提升装备标准等方面,进一步方便群众,更好为群众服务。
据了解,在医保服务站建设完成之后,医药机构工作人员能为现场寻医问药的参保群众帮办、代办、教办12项高频医保服务事项,实现医保经办服务前移到医药机构办理。