（通讯员刘璐璐）6月8日，湖北省税务局特邀一名税务“监督员”在恩施市税务局第一税务分局开展了一次特殊的办税体验—“特邀监督员走流程”之全流程操作电子税务局线上办理留抵退税。全程体验了留抵退税的申请—受理—审核—推送等流程，揭秘留抵退税的“台前幕后”。
当天，受邀参加活动的省税务局特邀监督员来到恩施市税务局第一税务分局办税服务厅，在税务工作人员的引导下，从纳税人端发起申请直到税务终审办结，全环节体验增值税留抵退税流程。
活动中，特邀监督员首先在自助办税厅，以纳税人身份登录湖北省电子税务局系统，体验“增值税留抵退税的申请、资料报送、退税办理”等外部服务事项，向税务端发起退税申请业务。随后，特邀监督员又来到税务大厅“留抵退税专用窗口”，以税务工作人员身份处理刚刚收到的申办业务，从要件受理到事项办结，全程体验办理流程。
“通过这次体验，我们看到了税务部门持续不断地优化退税办税程流程，减少办税环节，压缩资料报送，提高退税办税效率，实行网上提交资料，税务后台审核，资料内部流转的方式。既为纳税人提供了方便快捷的退税方式，又大幅度提高了税务审核的工作效率，最终确保退税服务好、速度快、流程优。”省税务局特邀监督员，湖北日报社记者蔡俊说道。
“这次的增量留抵退税政策是对企业纾困解难的重要举措，下一步我们会根据特邀监督员提出的建议，制定完善措施。坚持“减环节、简材料、网上办”的工作方向，持续优化办税流程，拓宽办税渠道，大力拓展服务深度，为企业和纳税人提供更为优质高效的服务，确保该优惠政策的直达快享。”恩施市税务局第一税务分局相关负责人表示。