本网讯（ 通讯员 李进）“在你们的耐心指导和帮助下，顺利实现了一站式结算，真是省时省力。”近日，陈先生致电恩施市市民之家医保窗口，反馈结算情况并表示感谢。
据了解，家住恩施市航空路居委会的樊婆婆今年75岁，退休后长期跟随儿子陈先生生活在上海，单位一直为其在恩施市缴纳职工医疗保险。近日，樊婆婆因严重高血压需住院治疗，于是陈先生致电恩施市市民之家医保窗口咨询如何办理相关手续。在工作人员指导下，陈先生随即为母亲办理了入院手续并成功在网上申请了异地就医备案登记。一周后樊婆婆病情好转办理出院，在医院成功结算。
异地就医跑腿报销不仅手续繁杂还得垫支大量费用，给就医患者带来很大困扰。为解决这一难题，该市医保局积极探索实践，充分借助“国家医保服务平台”APP、“国家异地就医备案”微信小程序及“鄂汇办”APP等平台，大力宣传、引导群众在“线上”进行跨省及省内异地就医备案登记，让其动动手指就可以在异地就诊医院直接报销，真正实现了‘’让数据多跑路，让百姓少跑腿 ”。
“我们将不断积累了政务服务“掌上办”“指尖办”的宝贵经验，积极开拓宣传渠道，扩大宣传覆盖面，让掌上政务服务不断走进广大人民群众生活，在方便群众办事的同时，提高工作效率。”该市市民之家医保窗口负责人表示。