全媒体记者 牟 凡 通讯员 杨 曦
11月4日，来凤县劳动人事争议仲裁院办公室，县人社局职业能力建设股年轻干部周鑫源翻阅厚厚的劳动争议卷宗，认真学习。“先学习别人的经验，轮到我当书记员时心里才有底。”周鑫源说。
这是来凤县人社局将干部能力建设与劳动仲裁服务深度融合，推行年轻干部轮岗担任“流动书记员”的其中一幕。今年6月以来，通过“1个仲裁员+1个书记员”的配置，该局已有10名年轻干部轮岗到县劳动人事争议仲裁院担任“流动书记员”，在劳动争议调解一线淬炼政治素质、业务能力和群众工作本领。
从复杂账目里“抠”出赔偿款
祁某诉某保险公司案，是难啃的“硬骨头”。祁某由公司综合岗调至销售岗后，绩效减少、社保未足额缴纳，提出8万余元赔偿诉求，工资条、考勤记录、聊天截图等证据材料繁多杂乱。
7月16日调解当天，县人社局基金监督股工作人员邓亚芳担任书记员。当事人情绪激动、你来我往争论不休，她精准抓取核心信息：双方对代理人身份有无异议？祁某主张的克扣工资，具体时间、金额是多少？用人单位是否认可相关事实？调解笔录事关赔偿核算，要求客观严谨。邓亚芳指尖不停录入，同步梳理案情；当事人情绪失控时，配合仲裁员疏导，稳住调解节奏。
经过数小时沟通协商，双方达成一致意见，由保险公司一次性支付6.5万元。协议一签，邓亚芳立即完成立卷归档，落实“谁经办、谁整理”，减少后续返工。
从登记诉求到出具调解书仅5天
杨某在某餐饮店打工，诉求很直接：餐饮店拖欠了他7月和8月的工资，没签合同，要求补社保、支付“N+1”赔偿。
9月2日，杨某来到县劳动人事争议仲裁院办公室，在来访人员登记卡上登记诉求。
9月7日，案件进入裁调环节。县人社局培训就业股工作人员田雪萍担任书记员。面对带着怨气来讨薪的群众，田雪萍耐心倾听诉求、核实用工事实。核对身份、宣布纪律、记录争议焦点……一份条理清晰的调解笔录形成。
经过耐心沟通，双方各退一步。最终劳动关系解除，餐饮店一次性支付工资、赔偿金等共计5192.8元，并约定9月15日前付清。从诉求登记到出具调解书，仅仅用了5天时间。
从机关新手到业务多面手
一场场调解、一次次庭审，让年轻干部在基层一线经受了锻炼。
县人社局专业技术股工作人员李佳慧是首批轮岗的流动书记员。以前，她在办公室坐班，主要对着电脑写材料、办业务，现在轮岗当了书记员，直接站上庭审、调解一线。
不久前，李佳慧跟进一起烘焙师与门店老板薪酬纠纷案件，双方矛盾尖锐、争执激烈。开庭前，她提前调试庭审录像、投屏设备，反复研读卷宗，锁定欠薪时长这一核心争议点；庭审中，及时展示证据材料，完整记录双方诉求与答辩意见；案件调解达成一致后，分类整理笔录、证据，规范装订卷宗。
“以前觉得法律离自己挺远，担任书记员之后，看着老百姓拿到调解书、长舒一口气的样子，才真切感受到这份工作的重量。”李佳慧说。
仲裁庭审一线成为年轻干部的练兵场。依托“流动书记员”机制，年轻干部在劳资争议调处中积累实操经验，在卷宗整理中锤炼心性，持续增强笔录速记、信息化运维、政策法规运用等综合能力。该机制既推动劳动争议快调快处，让群众在家门口高效化解劳资矛盾，又推动年轻干部走出办公室，在为民解难的实战中丰富阅历、增长才干。